No One's Own Versand

Versandoptionen & Rücksendungen

No One's Own versendet innerhalb der EU (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, die Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, die Slowakei, Slowenien, Spanien, die Tschechische Republik, Ungarn und Zypern)

Der Kunde kann zwischen den Versanddienstleistern

• Post AT (Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1,1030 Wien,Österreich)
• DHL (DHL Paket Austria GmbH, Campus 21, Liebermannstrasse F08/401, 2345 Brunn am Gebirge, Österreich)
• DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg)
  

wählen. Es werden keine zusätzlichen Kosten für den Versand innerhalb der EU verrechnet.

Waren werden erst nach einer Bestellung produziert. No One's Own kommt damit seiner No Waste Philosophie nach. Die Produktion kann bis zu 14 Tage nach erfolgter Bestellung dauern. Sobald das Produkt verfügbar ist, erfolgt der Versand.

Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. Ferner gilt dies im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

Aus Sicherheitsgründen ist es nicht möglich an Postfächer zu versenden. Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

Unsere Kundendienstzeiten zur Abwicklung und Versand von Bestellungen ist Montag-Freitag von 09.00 - 17.00 CET (mit der Ausnahme von österreichischen Feiertagen)

Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises und aller damit verbundenen Kosten und Spesen das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

Mängelhaftung (Gewährleistung)

Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:
Handelt der Kunde als Unternehmer,
- hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;
- beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
- sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen;
- beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht
- für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
- für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,
Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen ggf. bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt bleiben.
Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

Bei Rücksendung kontaktieren Sie bitte immer vorab No One's Own (office@noonesown.com).

Rücksendungen

Vielen Dank, dass Sie No One's Own gewählt haben. Wir hoffen, dass Sie von ihrem bestellten Stück begeistert sind. Falls Sie nicht voll und ganz zufrieden sind, können Sie ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Rücksendungen können nicht akzeptiert werden falls sie beschädigt oder verschmutzt sind oder die orginial festgemachten Etiketten nicht mehr vorhanden sind.

Vor dem Versand werden alle Stücke von No One's Own sorgfältig kontolliert und verpackt. Sollte ihre Bestellung beschädigt oder mangelhaft sein wenn Sie sie erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend No One's Own Kundenservice per E-Mail (office@noonesown.com) mit einer detaillierten Beschreibung und Bildern der Beschädigung. Ohne vorherige Kontaktaufnahme mit No One's Own können Rücksendungen nicht akzeptiert werden.

Wir bieten keinen Umtausch Service. Waren müssen daher retuniert werden und auf unserer Website neu bestellt werden.